Pour les cafés, restaurants, salons et boutiques en Tunisie
La carte de fidélité, dans le téléphone de vos clients.
Fini les cartes en carton perdues. Vos clients ajoutent votre carte à Apple Wallet ou Google Wallet en un scan — et vous les voyez revenir.
Sans engagement caché — facturation annuelle en TND.
Vos tampons
7 / 10 — plus que 3 avant votre café offert 🎁
2 s
par passage en caisse
0
application à installer
100%
conforme INPDP & TVA
Trois étapes, aucune friction
Le client scanne votre QR
Un autocollant sur le comptoir suffit. La carte s'ajoute à son portefeuille en quelques secondes, sans aucune saisie.
Vous scannez à chaque visite
Un tampon par visite ou des points par dinar dépensé — vous choisissez. Chaque scan est attribué à un membre de votre équipe.
Il revient, et ça se voit
Le solde vit sur la carte, les récompenses tombent en caisse, et vos statistiques montrent qui revient et pourquoi.
Tout ce qu'il faut. Rien de plus.
📲
Zéro application
La carte s'installe dans Apple Wallet ou Google Wallet en un scan. Pas de compte à créer, pas de formulaire, pas d'app à télécharger.
⚡
2 secondes en caisse
Votre équipe scanne le code du client depuis n'importe quel téléphone. Ça marche même quand la connexion saute.
🎨
À vos couleurs
Logo, couleurs, récompenses : la carte est la vôtre. Chaque modification se met à jour sur les cartes déjà installées.
🔔
Vos clients reviennent
Messages sur la carte, relances d'inactivité, vœux d'anniversaire, alerte récompense atteinte — en automatique.
📊
Vous savez qui revient
Visites, clients fidèles vs occasionnels, activité par membre d'équipe et par point de vente. Sans tableur.
🧾
Pensé pour la Tunisie
Facturation en TND avec TVA et timbre fiscal, conformité INPDP, accompagnement en français et en arabe.
Des formules simples
Abonnement annuel en dinars, facture tunisienne en bonne et due forme, et un interlocuteur qui se déplace chez vous.
Starter
Un point de vente qui démarre
- ✓Carte Apple & Google Wallet
- ✓Scanner en caisse
- ✓Statistiques de base
Pro
Les commerces qui veulent faire revenir
- ✓Tout Starter
- ✓Campagnes & automatisations
- ✓Segments clients + export CSV
Business
Plusieurs points de vente, une équipe
- ✓Tout Pro
- ✓Multi-boutiques illimité
- ✓Accompagnement prioritaire
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), déjà présents sur leur téléphone. C'est toute la différence avec les applications de fidélité classiques.
Et mes clients qui n'ont pas de smartphone ?
Le programme fonctionne aussi sans carte installée : votre équipe peut retrouver un client par son numéro de téléphone s'il a complété son profil.
Faut-il du matériel en caisse ?
Aucun. Le scanner est une page web qui tourne sur n'importe quel téléphone ou tablette, avec l'appareil photo comme lecteur.
Et les données de mes clients ?
Par défaut, une carte ne contient aucune donnée personnelle. Le profil (nom, téléphone, anniversaire) est optionnel et recueilli avec consentement explicite, conformément à la loi 2004-63 et à l'INPDP. Vos données ne sont jamais partagées entre commerces.
Vos clients ont déjà le portefeuille. Donnez-leur la carte.
Demander une démo gratuitecontact@fidelo.tn